外事礼仪丨公务员走出国门的仪容礼仪

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作者丨张国斌   周加李

 “走出国门个人形象代表国家形象“是一句广为传播的话。

个人形象包含哪些内容呢？

个人形象既包含静态的形象如仪容、服饰，也包含动态的形象如仪态，还可以包含综合的形象如把静态和动态形象综合地运用于实践中。

按照这个逻辑，出国在外的一言一行都包含了形象的元素，任何行动与表现都会投射到他人脑海中从而构建他者对我们的形象。

仪容

通常是指人的外观、外貌。

在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，这将影响到对方对自己的整体评价。

今天将要跟大家分享的是公务员走出国门需要注意的仪容礼仪。

走出国门仪容礼仪有哪些规范？

哪些表现是受人欢迎的？

哪些又是让人侧目的？

带着这些疑问我们一同开启今天的礼仪知识库。

仪容是人的第一张名片，因此，我们在初次见面的几秒钟已经为对方提供了“我是谁？”的信息，从而决定对方对我们的判断。

良好的仪容至少包含了四方面的内容，一项前提加三项内容，由此形成仪容礼仪1+3法则。

1+3

1=指的是仪容礼仪的基础

3=分别是发型、妆容与气味。

01 清洁

清洁是保持良好个人形象的基础和前提。不管长相如何，衣饰多华贵，如果满脸污垢、蓬头垢面，浑身上下发出汗味或其他异味，那就会破坏一个人的美感。

因此，要养成良好的卫生习惯。清洁要注意几个方面：

第一，肌肤清洁。

皮肤是人体的第一层外衣，不仅起着保护人体的作用，还起着美丽的作用。要保持肌肤的清洁就要勤洗澡，每天洗一个澡是现代人的必须，否则，身上发出异味、汗味会大大降低别人对你的印象。▽

第二，毛发清洁。

毛发是身体的一道风景，可能裸露在外的毛发主要包括头发、眉毛、鼻毛、耳毛、胡须、腋毛、腿毛。▽

毛发的清洁至关重要，如果清洁不及时、不适宜，会发出一种汗味、油味，头发甚至会出现白白的头皮屑。

毛发除了要清洁，还要及时修剪。在国际场合，大多数情况下，男性不留长须，耳、鼻毛不能露出腔体，胸毛一般不外露。▽

男性胡须、鬓角至少一日一次剃剪。女士需要注意的是腋毛与腿毛。

按照国际礼仪标准，女士身上露出腋毛、腿毛都是非常不雅的，会被认为自我修养较差的表现，一定要处理好才能穿无袖与短袖的上衣、短裤与裙子。▽

个别女士皮肤过敏，无法使用去毛的产品，如遇这种情况，我们会建议在公开场合尽量少穿短袖、短裙与短裤。

第三，五官清洁。

眼睛与耳朵：眼睛与耳朵的清洁主要指清除分泌物。▽

鼻子：平时要注意鼻腔的清洁，不要让遗物堵塞鼻孔，或是让鼻涕到处流淌。不要随处吸鼻子、擤鼻涕、“发射”鼻涕。▽

嘴巴牙齿：嘴巴是发声之所，也是进食之处，应注意清洁。

应避免在重要社交活动之前进食烟、酒、葱、蒜、韭菜、腐乳之类的气味刺鼻的食物，以免产生尴尬，如果进食后有外事活动，可以通过口含口香糖、漱口水或者嚼茶叶以去味。▽

最后，需要注意以下两点：

· 不要在人前“打扫卫生”。

比如剔牙、掏鼻孔、挖眼屎、修指甲、搓泥垢等。如果实在是要解决，最好到盥洗室、卫生间等隐蔽场所解决。

· 不要在人前发出异响。

要尽量避免体内发出各种不受欢迎的声响。如咳嗽、哈欠、喷嚏、吐痰、清嗓、吸鼻、打嗝、放屁等等。

如果别人发出声响最好的办法是视而不见。若本人不慎弄出声响，可以及时向身边的人道歉或者当做没有发生，让其过去。

02 发型

发型被称为人的第二张脸，发型对于形象的影响是巨大的。什么是公务员应有的发型呢？

总的来说，发型应该简洁、大方并具有基本的美感。过分突出个性的发型对于公务员来说都不是适宜的选择。▽

男士头发最好不要长过7厘米，即大致不触及衬衫领口。除了对发型有要求，对头发的颜色也要有要求。颜色应以保守为主，如果要染色，也要选择那些比较自然、保守的颜色，如棕色、深咖色、红褐色等等。切忌选择特别鲜艳、扎眼的颜色，否则会有身份错位之感。

哪些是不适宜的发型呢？

· 头发上有头皮屑、油腻与污垢

· 过于前卫与时尚的发型如爆炸头、光头、长及腰部的披发

· 年轻的女士把染成鲜艳的颜色

· 白发染成黑色但头发根部有清晰的黑白断层

· 缺少基本美感的发型如发型不适合脸型、发色不适合肤色▽

03 妆容

化妆是对自身仪容的一种美化。目的是为了让自身的形象能获得他人的认可、接受和欢迎。既是一种尊重他人的表现，也是一种自我尊重的表现。

外事活动中有一条不成文的规则，即所有参加活动的女性都需要进行适度的化妆。▽

不化妆参加活动都被视为是一种对活动不够重视、对别人不够尊重的表现。

作为女公务员，在外事活动中也应适度地化妆，但不可夸张，以清淡、简约、自然为主，切忌浓妆艳抹。

最最简单的妆面是十分钟搞定的简易妆，四个步骤就可以啦。如果是参加晚上的庆典、宴会等活动，要适当增加化妆的浓度，一方面增加浓重感另一方面便于适应晚间灯光照射的效果。

十分钟搞定的简易妆四步骤：

·两分钟完成打底。打底霜又称Fondation，起到修整肌肤的目的，减少斑点、粉刺，让肌肤更加匀整、光洁。打底霜的颜色并不是越白越好，比自身肌肤白一度是最合适的颜色。

·两分钟画眉毛。眉毛是传神之处不可忽视，画眉毛可以用眉笔加眉粉，颜色应接近眉毛色。眉型的高低一般是眉峰最高，眉头眉腰最粗、眉尾最细，如此粗细、高低有致，眉毛的神韵就出来了。

·四分钟画眼睛。 眼睛是整个妆面中最需要精心刻画之处。一般来说画眼影、夹睫毛、涂睫毛油就可以了。但也有人会涂眼线液或者画眼线，但需要更多的时间，因人而异。

·两分钟涂抹口红。口红非常重要，只要选对颜色，口红一涂立马改变形象，呈现精神奕奕、精致美丽的状态。口红颜色的选择非常重要，一定要选择适合自己的口红。合适的口红能增添风韵，但不合适的口红却产生相反的效果。

04 气味

形象的构建来自五感，即视觉、嗅觉、触觉、味觉、听觉。其实，嗅觉也是非常重要的一个方面。下面我们分析气味管理的两个方面：不要与要。

在公共场合委实尴尬

·不要出现令人不愉悦的气味，包括狐臭、口气、汗味、烟味甚至脚臭味。

·要通过勤洗澡、勤漱口、勤换衣袜鞋去除这些讨厌的味道。频次是以不出现这些异味为标准，而不是一天一个澡的标准。

·不要离对方太近，如果有些异味的散发是病理性的无法通过勤洗澡、勤漱口、勤换鞋衣解决，在治愈之前可以刻意地调整交流距离。

·要刻意散发宜人而清淡的香味，比如沐浴液、洗头液、洗手液往往有一些自然的清香。

如果可能公务员也可以适当的涂抹一些香水，但由于身份的特殊性，香水的选择必须非常严格。选择清淡、自然甚至若有若无的香味最适宜。不要选择刺激性强的香水、浓烈的香水、刺鼻的香水。

图片均来源于网络，如遇版权问题请联络工作人员。

外交官说事儿

作者简介：张国斌，资深外交官，中国驻法国斯特拉斯堡前总领事，驻法国留尼汪首任总领事，先后在外交部非洲司、办公厅、礼宾司、钓鱼台国宾馆、领事司任职，常驻非洲8年、法国11年，走访140余国家，随同国家领导人出访30余国，著有《外交官说礼仪》《新编公务员外事礼仪》《礼赢天下》《亮出最好的自己》《足迹》《绿岛仙踪》《皇家赌城》等，现任察哈尔学会秘书长。

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《亮出最好的自己》

和国斌相识很久，看到他笔耕不辍，并树礼仪之书，十分珍爱。我认为人人都应看看，以此警醒自己应如何在涉外活动中规范自己的礼仪行为。

——外交部前发言人 刘建超

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